배송안내
배송 지역 | 대한민국 전지역
배송비 | 2,500원 (50,000원 이상 결제시 무료배송)
배송기간 | 주말 공휴일 제외 14일
-"No One Knows"의 주얼리 제품은 주문이 들어간 후, 제작에 들어가는 <선주문 / 후제작> 형식으로, 주문 하신 뒤, 대략 14일 뒤 발송을
예상해주시면 감사하겠습니다.
-제작 방식이 까다로운 제품이거나 현재 주문량에 따라 배송일 차질이 생길 수 있으며, 배송일에 차질이 생길 시, 바로 안내해드리겠습니다.
- 모든 배송은 택배사 사정으로 지연될 수 있습니다.
교환 및 반품 안내
- 고객 단순 변심으로 인한 교환/반품은 불가합니다.
- 고객 귀책 사유로 인한 반품/교환의 경우 왕복 택배비는 고객 부담입니다.
- 반품접수 기한이 지난 경우, 제품 및 패키지 훼손, 사용 흔적이 있는 제품은 교환/반품이 불가합니다.
- 파손 또는 불량품 수령 시 1 일 이내로 교환이 가능합니다.
(핸드 메이드 제품 특성 상 발생하는 미세한 스크래치 및 크기, 미세한 중량 차이,미세한 기포, 사출선은 불량으로 보기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.)
-제품 호수 측정을 잘못하여 구매하신 경우 교환/반품은 불가합니다.
A/S
-단순한 A/S의 경우는 제품 수령일 기준 30일 동안 무료로 가능합니다.
-변색에 의한 제품 광택 폴리싱 A/S는 1회에 한하여 무료로 진행 가능합니다.
극심한 파손 등의 일부 사항과 3일이 지난 경우에는 상담 후 비용이 발생할 수 있습니다.
-A/S는 홈페이지 내 문의 게시판을 통해 문의해주시면 감사하겠습니다.
-모든 A/S의 왕복 택배비는 구매자 부담입니다.
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